Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo CherIzos recopila, usa, almacena y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web cherizos.com.

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2. Controlador de Datos

Nombre: CherIzos

Sitio web: cherizos.com

Email de contacto: support@cherizos.com

Dirección: Av. Santa Fe 2897, Piso 3, C1425 CABA, Buenos Aires, Argentina

3. Información que Recopilamos

3.1 Información proporcionada voluntariamente

• Nombre y dirección de email cuando nos contactas
• Mensaje y consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Información proporcionada en comunicaciones directas

3.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y información de geolocalización
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares

4. Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a consultas y proporcionar soporte
• Mejorar el contenido y funcionalidad del sitio web
• Analizar el uso del sitio y generar estadísticas
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad

5. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos datos personales basándose en:

• Consentimiento: Para el uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejorar servicios y análisis del sitio
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios
• Ejecución de contrato: Para responder a consultas

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

6.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar preferencias
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante

6.2 Gestión de cookies

Puedes gestionar las cookies a través de:

• El banner de cookies en nuestro sitio
• La configuración de tu navegador
• Contactándonos directamente

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios (hosting, análisis, email)
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos:

• Garantizamos que cuentan con medidas de protección adecuadas
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar cuando es necesario
• Evaluamos regularmente la seguridad de estas transferencias

9. Período de Retención

Conservamos la información personal durante:

• Consultas por email: 3 años desde el último contacto
• Datos de análisis web: 26 meses máximo
• Información de cookies: Según configuración individual
• Registros de seguridad: 1 año máximo

10. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar copias de tus datos personales
• Rectificación: Corregir información incorrecta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Restricción: Limitar el procesamiento de datos
• Portabilidad: Transferir datos a otro servicio
• Objeción: Oponerte al procesamiento de datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta: support@cherizos.com

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías regulares de seguridad
• Procedimientos de respuesta a incidentes
• Capacitación regular del personal

12. Menores de Edad

Nuestro sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Email a usuarios registrados (si aplica)
• Actualización de la fecha de "última modificación"

14. Contacto y Quejas

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos:

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en Argentina.